En Solvionetha nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos personales.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente y datos técnicos generados automáticamente durante tu visita a nuestro sitio web:

• Datos de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando completas formularios de contacto o solicitas información sobre nuestros servicios.
• Información profesional incluyendo nombre de empresa, sector de actividad, URL de tu dominio web y detalles sobre tu proyecto cuando solicitas consultoría o análisis de arquitectura semántica.
• Datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de referencia y dispositivo utilizado, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones que intercambiamos contigo, incluyendo correos electrónicos, mensajes mediante formularios de contacto, consultas técnicas y cualquier otra correspondencia relacionada con nuestros servicios profesionales.

Cómo Utilizamos tu Información

Procesamos tu información personal únicamente para fines legítimos relacionados con la prestación de servicios profesionales de arquitectura semántica:

• Responder a tus consultas, proporcionar información solicitada sobre servicios de keyword research, clustering topical y arquitectura SEO, y gestionar comunicaciones relacionadas con proyectos potenciales o activos.
• Ejecutar servicios contratados incluyendo análisis competitivo, investigación semántica, diseño de clusters topicales y elaboración de roadmaps estratégicos según especificaciones acordadas en cada proyecto.
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario mediante análisis de comportamiento de navegación, identificación de problemas técnicos y optimización de contenido según intereses demostrados.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales, mantener registros necesarios según normativa española aplicable y proteger derechos legítimos de nuestra empresa y clientes.

Base Legal del Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD:

Consentimiento explícito que otorgas al completar formularios, suscribirte a comunicaciones o aceptar cookies opcionales. Ejecución de contrato cuando procesamos información necesaria para proporcionar servicios profesionales solicitados. Interés legítimo para análisis técnico de navegación, mejora de servicios y protección contra fraude. Cumplimiento de obligaciones legales según normativa fiscal, mercantil y de protección de datos aplicable en España.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente en circunstancias limitadas necesarias para operaciones empresariales:

• Proveedores de servicios técnicos que procesan datos en nuestro nombre, incluyendo plataformas de hosting web, servicios de email marketing, herramientas analíticas y sistemas CRM, todos sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad.
• Autoridades legales cuando estamos obligados por ley, orden judicial o requerimiento gubernamental legítimo según normativa española y europea aplicable.
• Asesores profesionales como abogados, auditores y consultores técnicos que requieren acceso a información específica para proporcionar servicios profesionales a nuestra empresa, siempre bajo obligaciones de confidencialidad.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, acceso restringido mediante autenticación y auditorías regulares de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro. Mientras nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta de datos transmitidos a nuestro sitio.

Tus Derechos

Según RGPD y normativa española de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso para obtener confirmación sobre si procesamos tus datos y recibir copia de información personal que mantenemos sobre ti en formato comprensible.
• Derecho de rectificación para corregir datos inexactos o incompletos y actualizar información desactualizada que hayamos registrado sobre ti.
• Derecho de supresión para solicitar eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, retires consentimiento o exista otra base legal legítima.
• Derecho de oposición al procesamiento de tus datos, limitación del tratamiento en circunstancias específicas y portabilidad de datos a otro responsable de tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar funcionalidad del sitio, analizar tráfico y personalizar experiencia. Cookies técnicas necesarias permiten navegación básica y no pueden desactivarse. Cookies analíticas nos ayudan a entender comportamiento de usuarios. Puedes gestionar preferencias de cookies mediante el panel de configuración disponible en este sitio.

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Contacto sobre Privacidad

Para ejercer tus derechos, realizar consultas sobre esta política o plantear preocupaciones sobre cómo procesamos tu información personal, contacta con nosotros mediante:

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en prácticas de datos, requisitos legales o mejoras en servicios. Te notificaremos cambios materiales mediante aviso destacado en nuestro sitio web o comunicación directa si tenemos tu información de contacto.